Вземи своята пратка в удобно за теб време и място. Сега вече и в пощенските станции (автоматите) на BOX NOW.

КАКВО Е BOX NOW?

BOX NOW е най-новата куриерска услуга в България, която доставя само до собствена мрежа от автоматични пощенски станции (автомати). Автоматите на BOX NOW се намират винаги на ключово място в града, достъпни са 24/7  и се захранват от собствени соларни панели.

КАК ДА ИЗБЕРЕШ ДОСТАВКА ДО BOX NOW ?

1. При завършване на поръчката си, натисни бутон на BOX NOW като начин на доставка
2. Избери твоя BOX NOW автомат от списъка (избере своя град, за да се генерира карта с точните обекти). Натисни „Потвърди“, за да завършиш избора си. Ако си сбъркал, натисни отново бутона, за да избереш правилния обект.
3. Избери наложен платеж.
4. При избор „Наложен платеж“ ще получиш линк за плащане с банкова карта, по имейл, SMS или Viber, когато пратката ти е изпратена.
5. За да вземеш поръчката си, въведи ПИН кода, който си получил от BOX NOW по имейл, SMS или Viber с потвърждението на поръчката, и вземи своята пратка от автомата – кутията, в която се намира твоята поръчка ще се отвори автоматично.
6. Кратко видео за работа с BOX NOW Тук

ВАЖНО: При доставка до автомат на BOX NOW няма опция за плащане в брой, при избрана опция „Наложен платеж“ . Плащането трябва да се направи с банкова карта през линк, който ще получиш по имейл или SMS след изпращане на пратката. 

ДОПЪЛНИТЕЛНИ ВЪПРОСИ:

1. Колко време моята пратка ще се съхранява в автомат на BOX NOW?

Можеш да вземеш пратката си от автомат на BOX NOW в рамките на 48 часа след потвърждение, че тя е доставена до пощенската станция. Ако не си взел пратката си в този период, срокът автоматично ще се удължи с още 48 часа. Времето за престой може да бъде удължено безплатно с още 24 часа през интернет-страница в секция „Проследи пратката си“. Ако пратката не бъде взета в посочения срок, тя бива върната обратно към нас.

2. BOX NOW автоматите работно време?
Почти всички автомати на BOX NOW могат да бъдат достъпени 24 часа, 7 дни в седмицата. Все пак, понякога те са разположени до обекти, които имат специални изисквания за достъп. За да си сигурен по кое време можеш да вземеш пратката си, обърни внимание на посоченото работно време при избора на конкретен обект.

3. Как протича процесът на вземане на пратка от автомат на BOX NOW?

След направена поръчка от нас BOX NOW ще изпрати SMS, Viber съобщение или имейл съдържащ ПИН код, веднага щом твоята пратка пристигне в избрания автомат. Въведи кода на клавиатурата на автомата и една от кутиите ще се отвори автоматично.

4. Какъв размер пратки се побират в автоматите на BOX NOW?

Възможността да поръчаш до BOX NOW зависимост от обема на направената от теб поръчка.По-долу изброяваме допустимите размери на поръчките, за да можеш да се възползваш от услугата:

• Малка (В: 8 см, Ш: 45 см, Д: 60 см) с тегло до 20 килограма,
• Средна (В: 17 см, Ш: 45 см, Д: 60 см) с тегло до 20 килограма,
• Голяма (В: 36 см, Ш: 45 см, Д: 60 см) с тегло до 20 килограма.

5. Каква е цената на доставката до BOX NOW автоматите?

Доставката до BOX NOW автоматите e 2.99лв.

6. Цената на доставка зависи ли от големината на пратката?

Цената за доставка е еднаква и за трите варианта.

• Малка (В: 8 см, Ш: 45 см, Д: 60 см) с тегло до 20 килограма,
• Средна (В: 17 см, Ш: 45 см, Д: 60 см) с тегло до 20 килограма,
• Голяма (В: 36 см, Ш: 45 см, Д: 60 см) с тегло до 20 килограма.

7. Направил си поръчка , но все още не си получил информация за доставката ѝ в BOX NOW?

BOX NOW доставя в рамките на следващият ден след като бъде завършена обработката на твоята поръчка. Най-вероятно не си получил пратката си, тъй като все още не е подготвена от онлайн магазина. Може да проследиш твоята пратка на интернет-страницата на BOX NOW или да се свържеш с тях на support@boxnow.bg и 0700 70744 или да се свържеш с нас 0888 93 95 75.

8. Как мога да намеря насоки за местоположението на автомата на BOX NOW, който съм си избрал?

Кликни върху линка, който си получил за потвърждение на доставката от BOX NOW по имейл, SMS или Viber. На него ще намериш напътствия за местоположението на автомата на BOX NOW, който си избрал за доставка на твоята пратка или на следния линк ТУК .